Willkommen beim VereinOnline Support
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Teil einer Veranstaltung wird abgesagt:
Rückerstattung des Differenzbetrags
Frage Wir mussten aus einer mehrtätigen Veranstaltung einen Tag absagen. Nun muss ein Teil der Teilnahmegebühren zurückerstattet werden. Ist das möglich? Wie? AntwortJa, das ist möglich, in dem die Kosten für die Veranstaltung geändert und alle Rechnungen für die...
Datenschutz:
Einverständnis einholen bei Anmeldung zu Veranstaltung
Frage Aufgrund der neuen Datenschutzbestimmungen würden wir gerne bei der Anmeldung zu einer Veranstaltung auch das Einverständnis zur Aufnahme auf die auszulegende Teilnehmerliste sowie die Freigabe der Veröffentlichung von Fotos mit abfragen. Besteht die...
Kalenderansicht: Layout per CSS beeinflussen
[Administration] [Basiskonfiguration] [Layout] Mit nachfolgenden CSS-Einträgen den Kalender nach Ihren Wünschen gestalten. Die Anzeige des Kalenders entspricht im Standard eventuell nicht Ihren Vorstellungen. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie das ändern können. Den...
VereinOnline Zugangsdaten auch in WordPress nutzen
1 Zugang für 2 Systeme Den Login von VereinOnline auch in WordPress nutzen - beispielsweise für eine WordPress Membership Seite Digitale Inhalte nur für Mitglieder anzubieten, dazu gibt es mittlerweile auch andere Plattformen. Es gilt jedoch...
Responsive: Inhalte abhängig nach Endgerät anzeigen
Erklärung Wird VereinOnline auch als Webseite genutzt, sehen Inhalte unter Umständen auf dem Desktop gut, auf dem Handy aber nicht so gut aus. Vielleicht sind sie auch für den mobilen Einsatz gar nicht gemacht. Beispielsweise weil der Inhalt zu lang ist. Oder aber Sie...
Individuelles Layout wieder zurücksetzen
Frage Wir haben ein Individuelles Layout getestet. Nun möchten wir wieder auf ein Standard-Layout zurückstellen. Allerdings kommen wir nicht mehr in den zugehörigen Menüpunkt. Was können wir tun? Antwort Geben Sie in der URL-Zeile nach Ihrer Adresse einen Schrägstrich...
Serienbrief zum Jubiläum versenden
Frage Wir würden gerne einen Serienbrief für alle unsere Mitglieder mit Jubiläum erstellen. Wie geht man hier am besten vor? Wir können zwar alle Mitglieder mit den gewünschten Jubiläen anzeigen und eine PDF-Datei ausgeben, haben aber Schwierigkeiten beides zusammen...
Termin wird nicht korrekt nach Outlook/Google exportiert
Frage Wir haben das Problem das ein Termin doppelt angezeigt wird. Wir haben die Zeit Mittwoch 15 - 17:45 angegeben aber im Google Calender wird diese mit Mittwoch 17:45 bis Donnerstag 15 Uhr angegeben. Was können wir machen? Antwort Das System benötigt folgende...
Gutscheine und Rabatte für Veranstaltungen
Erklärung Neben unterschiedlichen Teilnehmerpreisen gibt es vielerlei Gründe warum zusätzlich Gutscheine in Form einer kostenlosen Teilnahme oder eines Rabattes benötigt werden: Gutschein für einen freien Eintritt z.B. für Pressebesucher, Sponsoren u.v.a. Rabatt um...
Einzelne Veranstaltung wird nicht unter Nächste Termine angezeigt
Frage Warum wird die Verstaltung mit der ID 12345 bei "Nächste Termine" nicht angezeigt? Antwort Das kann an der Optionseinstellung "Nur bestimmte Veranstaltungen darstellen" liegen: Zu finden unter [Administration] [Optionen] [Startseite] [Nächste...